Aktuelle Belege sekundenschnell online im Zugriff

Das Sanitätshaus Kramer in Papenburg bietet ein vollständiges Angebot aus den Bereichen REHA-Technik, Sanitätshaus und Orthopädietechnik. Neben einem umfassenden Sortiment mit Produkten aller namhafter Hersteller, bietet das Sanitätshaus Kramer auch einen eigenen Reparaturservice für Patienten an, die täglich auf Hilfsmittel angewiesen sind.

"Der Weg zur Besserung soll nur kurz unterbrochen sein", dies gilt bei Kramer genauso für die Bereitstellung der Produkte über ein umfangreiches Lagersortiment, wie für Reparatur und Serviceeinsätze.

Die Anforderung

Dass dieser Qualitätsanspruch in der heutigen Zeit oftmals sehr viel Schriftverkehr mit Krankenkassen, Ärzten und Hilfseinrichtungen bedeutet, musste man bei Kramer im Laufe der Jahre immer wieder aufs Neue erfahren. Denn bei Kramer bietet man Service aus einer Hand und wickelt somit auch sämtliche Abrechnungen zwischen Krankenkassen und Patienten ab.

Um dieser nie endenden Flut von Papier angemessen zu begegnen und dabei die eigenen Investitionen möglichst gering zu halten, setzt man bei Kramer seit einigen Jahren auf den Internet-Archiv-Server der Firma Smart-Store.

In regelmäßigen Abständen erhält Smart-Store sämtliche Vorgänge zur Digitalisierung. Die bearbeiteten Dokumente werden bei Kramer gar nicht erst abgeheftet oder sortiert, sondern nur noch zu Papierstapeln gebündelt. Mit Hochleistungsscannern werden die Dokumente bei Smart-Store unmittelbar nach Eingang gescannt und nach Vorgangsnummer erfasst.

Anstatt die Daten aber bei Kramer in die EDV zu übernehmen, ist man als modernes Unternehmen einen Schritt weiter Richtung Zukunft gegangen und überlässt die Datenhaltung und Sicherheit der Firma Smart-Store.

Bei Smart-Store werden die verarbeiteten Belege sofort nach der Indizierung und Speicherung im elektronischen Archiv online zum Abruf im Internet bereit gestellt.
Wie auch jeder andere Kunde, hat Kramer hier einen eigenen Zugang mit Benutzernamen und Passwort. Der Zugang steht grundsätzlich jedem Nutzer mit Internetzugang und Standardbrowser zur Verfügung.
Die Bedienung ist leicht verständlich und bereitet nahezu keine technischen Probleme im täglichen Einsatz.

Mit Hilfe des Internet-Archiv-Servers ist man bei Kramer sehr softwareunabhängig. Investitionen in neue Soft- und Hardware waren nicht nötig. Sämtliche Datenbestände werden bei Smart-Store gesichert und stehen dort unbegrenzt an 365 Tagen im Jahr garantiert zur Verfügung. Bei der Arbeit mit den Dokumenten muss im Vergleich zur lokal installierten Software kaum ein Abstrich gemacht werden. Die Dokumente sind innerhalb weniger Sekunden verfügbar und der Aufwand für Ablage und Recherche reduziert sich bei Kramer auf ein Minimum.
Im heutigen Internetzeitalter spielt daher die Entfernung Papenburg <=> Bremen kaum eine Rolle.

Jens Rüppel, Geschäftsführer Sanitätshaus Kramer: