ISO 9001: 2015 - Wir sind offiziell rezertifiziert!
Scanservice mit Qualität - ISO 9001: 2015
Es ist endlich offiziell. Wir sind rezertifiziert und das Qualitätsmanagement von Smart-Store konnte sich mal wieder beweisen. Nach der Umstellung zur Smart-Store GmbH gab es einige Änderungen, die neu dokumentiert und im Handbuch verewigt werden musste.
Prozesse wurden optimiert. Abteilungen neu auf- und eingeteilt. Die Organisation der Arbeitsschritte vom Papier bis zur Datei wurden an die neuen Umstände angepasst und die interne Kommunikation wurde an vielen Stellen verbessert. Unser Qualitätsmanagement-Handbuch und somit unser Versprechen an Sie für stetige Verbesserung und beste Ergebnisse musste in allen Belangen angepasst werden.
Durch die neue Unternehmensorganisation sind mittlerweile mehr Menschen an unseren internen Prozessen beteiligt. Es sind über die Zeit neue Abteilungen und Positionen entstanden. Die Produktpalette hat sich verändert und weiterentwickelt. Durch die Arbeit, Erfahrung mit Kunden und gesetzliche Vorgaben ergeben sich immer wieder neue Anforderungen an uns und an unsere Leistungen. Die Technik wird stetig verbessert und erweitert und was gestern fortschrittlich war ist morgen vielleicht schon veraltet. Wir arbeiten in und mit dieser schnelllebigen Branche und sind uns dessen auch bewusst.
Alles in allem kann man eindeutig sagen: Genau wie die Digitalisierung ist auch Qualität ein stetiger Prozess, der sich immer weiter entwickeln muss. Eine endgültige Lösung und damit ein Ende für diese Aufgabe ist nicht in Sicht.
Das schreckt uns aber nicht ab. Wir sind bereit diesen Weg zu gehen und auch in Zukunft alle Maßnahmen und Prozesse ein 100. Mal umzustellen und zu optimieren, damit wir für Sie alles geben können! Auf dieser Infoseite zum ISO-Zertikat findet Ihr zu unserem ISO-Zertifikat noch mehr Informationen.